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全維智慧商管打造業務閉環，數智化會員運營盤活客群營銷。

隨著大數據和人工智能技術的飛速發展，商業數據已經成為企業決策的重要依據。為了充分挖掘數據的價值，提高團隊的商業數據分析能力。近日，海鼎科技特邀海鼎戰略研發顧問、行業專家王瑋博士，在公司總部成功舉辦了一場主題為“商業數據分析價值與方法”的專題培訓。培訓旨在幫助團隊成員理解數據的價值，掌握有效的數據分析方法，更深入地理解消費者行為，為數據產品的研發和企業的長遠發展提供有力支持。

10月16日，海鼎科技聯合微盟共同推出全新升級版智慧購百解決方案，該方案以購物中心、百貨商業為代表，面向商業地產領域九大業態提供全鏈路、一站式的數字化落地服務。智慧購百解決方案不僅賦予了商業體多維數字化能力，更融合了微盟領先業內的圍繞“消費者運營”的方案策略，助力其實現穩健可持續發展。

在數字化浪潮的洶涌推動下，2024年成為了月星集團數字化轉型的關鍵一年。2024年6月，月星攜手長期合作伙伴海鼎科技，成功完成了上海環球港ERP系統的全面升級迭代。上海環球港作為月星集團商業經營領域的代表性項目，ERP系統的全面升級迭代是集團推進數字化轉型發展的基礎，更是集團在智慧商業的征途上邁出的堅實步伐。

對于服務企業來說，除了基本服務，提供附加服務也會獲得更多的客戶：現在中國的一些企業正在制造產品從技術上講，它幾乎與一些國際企業相似；但在提供服務方面仍存在較大差距，影響了產品的競爭力。國內商業管理系統企業在改善和加強售后服務方面，也要加工作。

市場是創新的源泉，任何創新都以處理客戶需求為導向，客戶需求來自市場研究分析，不了解市場，不因客戶需求創新失敗。購物中心商業管理系統以開放、個性化、多樣性為主要特征，消費概念、行為、包容性、開放性、個性化前所未有。也就是說，購物中心系統以市場為核心，以客戶為導向進行創新。