湘江奔涌，洞庭揚波。 2025年4月25日，由湖南省商業綜合體服務協會主辦、上海海鼎信息科技有限公司協辦的“湖南商業領航者沙龍”在長沙圓滿落幕。
湘江水系培育了湖南人民通江達海的廣闊胸懷，孕育了湖湘商業文明的源遠流長。百舸爭流，鷹擊長空。湖南人"吃得苦、霸得蠻、耐得煩" 的文化特質熔煉成了獨特的湘商精神。 本次湖南商業領航者沙龍特以“湘聚明道·共啟新篇”為主題，邀請了來自湖南區域商業地產、品牌方、服務商、行業協會等領域多位行業精英共同探尋湖湘商業高質量發展的破局之道。
到場嘉賓有：湖南省商業綜合體服務協會執行會長兼秘書長劉斌、湖南省商業綜合體服務協會黨支部書記兼執行秘書長黃浩、湖南省商業綜合體服務協會監事長李英杰、湖南長沙城發商業管理有限公司副總經理黃益祥、凱德壹中心商管公司招商總監何洋、富興商管公司二期項目總經理郭金華、漁人碼頭商管公司推廣總監譚創、中建梅瀾坊總經理陶思、潤和國際廣場總經理周或梅、華晨集團副總經理黃曉燕、才子匯商管公司副總經理兼才子坊總經理劉立敏、通程集團百貨總部招商負責人楊娉、湖南大漢集團·百悅商業招商中心負責人歐凌燕、六福珠寶/中國黃金湖南地級市代理商肖昱、上海海鼎信息科技有限公司營銷中心總經理呂秭陽、上海海鼎信息科技有限公司解決方案經理萬超杰、中國商業地產工委碳中和工作處處長/海鼎科技營銷顧問崔銘、上海海鼎信息科技有限公司《智慧商業研究》主理人任玉潔等。
會中，來賓圍繞存量商業重塑、精準招商組合、場景運營創新、數智化賦能及夜經濟突圍五大核心議題展開深度對話，共探行業高質量發展路徑。
活動伊始，湖南省商業綜合體服務協會執行會長兼秘書長劉斌先生發表開場致辭。他圍繞協會工作重點與商業發展現狀展開分享。他指出，協會自去年7月成立以來，始終聚焦幫助會員單位"降本增效"與"資源賦能"兩大核心方向，通過整合上下游資源等具體舉措，為諸多會員單位實現總計千萬級資金優化。
針對當前湖南的商業環境，劉斌也提出"運營+招商+融股"的創新理念。他以商業體實際案例為鑒，強調項目定位、業態規劃、運營環境的重要性，指出單純依賴品牌招商已無法適應市場變化。協會通過組織地州市考察、搭建9000人商業社群、引入上海交大EMBA培訓體系等手段，構建起集資源對接、人才培養、行業診斷于一體的服務平臺。
同時，劉斌會長特別提到，協會工作目前覆蓋甲方、品牌方、服務方三大板塊，已形成"三方各占1/3"的良性生態結構。
在隨后的“明道·商業數智化分享”環節中，海鼎科技解決方案經理萬超杰以?《賦能全新商業周期，重塑資產經營未來》?為題發表主題演講。
在全新的發展周期里，管理者與從業者需迅速把握底層邏輯的轉變，積極投身于重構工作。其中，價值鏈的重構是極為關鍵且顯著的變化之一。數字化轉型要求企業必須實施相應的數字化升級，深刻理解三重法則與三步曲相結合的數字化建設核心方法論，深入剖析數字化轉型的關鍵要點。萬老師的分享通過大量優秀案例的詮釋，幫助沙龍嘉賓沉浸式理解當下行業數字化建設的諸多先進方案與優化實操方法論。
主題分享之后，活動迎來了全場高潮——明道·商業對話互動環節，上海海鼎信息科技有限公司營銷中心總經理呂秭陽作為環節主持人主持了來賓內容互動。
本次內容互動在提前征集了來賓意見后，一共定位為五個方向：商業重塑、精準招商組合、場景運營創新、數智化賦能及夜經濟突圍。互動現場內容呈現三大特征：其一，議題聚焦行業痛點。嘉賓結合項目實操展開深度思辨；其二，觀點輸出注重實效。如通程提出老項目改造首要需注重運營團隊思路調整等分享內容，均指向可落地的解決方案；其三，在地文化引發共鳴。來賓分享的本土化實踐，為本地商業提供了創新樣本。 場內交互你來我往，干貨務實，金句頻出。互動探討的嘉賓直至夜晚七點仍舊意猶未盡，不忍打斷離場。
互動環節
金句·觀點
l 分散產權會導致招商與運營混亂，小業主模式難持續， 需政府或企業主導整合統一產權與運營規劃。
l 老百貨改造需精準定位、場景重構、業態組合與首店經濟四步走。精準定位需要引進大數據支撐與測算。對于沒有地理優勢的項目，如何讓消費者舍近求遠前來消費？首店經濟尤為重要。通過首店經濟、場景打造才能形成別人不可復制的一個優勢。
l 調小鋪位面積，提升租金坪效。對于某些零售品牌，它的面積降低降低20% ~30%，它的銷售額并不會有太大的變化，可以騰出更多的鋪位來增加租金收入。
l 營運定方向，招商抓落實。營運是方向盤，招商是發動機。營運規劃對招商具有先導作用，二者需協同配合。
l AR元宇宙體驗項目的區域接受程度差異大，上海火爆≠湖南適用。創新項目的落地需結合本地消費認知。
l AI與大數據應用成行業標配，但需警惕形式化。技術需服務于業務邏輯，避免為數字化而數字化。
l 大漢集團通過前瞻性布局，于2020年啟動數字化轉型攻堅項目，2021年系統全面上線后實現物業管理（維修、保潔等）、職能管理、業務管控等多個模塊全流程數字化，成果斐然。數字化平臺幫助集團實現了跨業態數據決策支撐，系統堅持“用中優化”同步迭代，目前相關應用已經覆蓋大漢旗下22個商業體、專業賣場、酒店等業態。在過去的一年里，大漢集團堅守 “數創” 使命。2025 年，大漢也會繼續以創新為驅動，以數字化為引領，奮勇邁進。
l 夜經濟≠夜市，一定要植入獨有文化，從業者需通過文化主題與業態組合提升品質。株洲大漢悅中心通過韓式集裝箱網紅街區實現品效領先，拒絕低質夜市模式；深圳萬象天地定制花箱，拒絕低質外擺。
l 夜經濟發展痛點：政策限制、客群消費力不足，需通過電競、酒店等業態補足。夜經濟的發展需政策支持、產業鏈整合與本地化需求匹配。
l 夜間經濟品牌化可通過政府獎項申報、主流媒體曝光實現零成本招商：中建梅瀾坊作為湖畔夜經濟網紅街區，連續四年獲得長沙市夜經濟系列獎項，通過申報國家級夜經濟集聚區提升品牌吸引力。
l 想要與時俱進，做好商業體的未來規劃，沉淀自身理論心得與優秀案例的同時，必須加強與業界同仁的交互。此次活動協辦方海鼎科技旗下【智慧商業研究】欄目，就是以這個初心，進行行業互動，增強行業經驗的業界流動與分享。
l 降本增效需關注"三效"：效益、效率、效能。效能提升常被行業忽視。商業地產碳排放是民用建筑的2.09倍，碳稅政策將倒逼能效改革。
"湖南商業領航者沙龍"的誕生傾注了主辦與協辦雙方深厚行業情懷。籌備階段，湖南省商業綜合體服務協會執行會長兼秘書長劉斌、湖南省商業綜合體服務協會黨支部書記兼執行秘書長黃浩與上海海鼎信息科技有限公司CEO宋杰經過多輪深度磋商與資源調配，最終推動這場閉門高端沙龍精準落地長沙。
活動的成功舉辦體現了主辦方湖南省商業綜合體服務協會在整合行業資源、推動行業創新領域的重要作用。作為活動協辦方，上海海鼎信息科技有限公司也為活動提供了專業的活動支持，還將三十年積累的頭部數智化方案以“技術+實踐”的模式雙重賦能到場嘉賓。雙方攜手合作搭建高端對話平臺，既為會員單位搭建起資源互通的價值網絡，更為區域商業綜合體發展注入戰略前瞻視野與實戰方法論體系。
展望未來，海鼎科技與協會也會持續以“湖南商業領航者沙龍”系列活動為載體，深化與合作伙伴的戰略協同，聚焦行業痛點，鏈接智慧資源，推動湖湘商業在存量時代實現突圍與革新。讓“湘商”二字，如湘江之水奔流不息，在變革浪潮中劈波斬浪。湘江長流，我們期待與您共赴下一場智慧之約！
